Social Media Admin / Community Moderator

تعلن عيادة طبية في بغداد عن حاجتها إلى شخص مسؤول عن متابعة وإدارة التفاعل على حسابات ومجتمعات العيادة على مواقع التواصل الاجتماعي، خصوصاً Instagram وFacebook. المهام الوظيفية: • متابعة البوستات والمحتوى المنشور على صفحات العيادة. • متابعة والرد على التعليقات بطريقة مهنية ولبقة تتناسب مع هوية العيادة. • متابعة جروبات Instagram وFacebook والتفاعل مع التعليقات والاستفسارات الموجودة فيها. • التعامل مع مختلف أنواع التعليقات والمواقف بهدوء وذكاء وحسن تصرف. • متابعة التفاصيل والتأكد من عدم إهمال أي تعليق أو تفاعل يحتاج إلى رد. • التنسيق مع الإدارة في الحالات أو التعليقات التي تحتاج إلى متابعة خاصة. • الحفاظ على أسلوب موحد واحترافي في طريقة التواصل باسم العيادة. • متابعة سمعة العيادة وطريقة ظهورها وتفاعلها على منصات التواصل الاجتماعي. المتطلبات: • خبرة سابقة في إدارة صفحات السوشال ميديا والرد على التعليقات وإدارة الـ Community. • يفضّل أن تكون لديه خبرة سابقة في المجال الطبي أو التجميلي. • وجود Medical Background أو معرفة جيدة بالمجال الطبي يعتبر ميزة مهمة. • قدرة ممتازة على الحوار والتواصل مع الناس بمختلف الشخصيات. • أسلوب لبق، ذكي واحترافي في الرد والتعامل مع المواقف المختلفة. • سرعة بديهة وحسن تصرف في التعامل مع التعليقات الحساسة أو الاعتراضات. • دقة عالية وملاحظة قوية للتفاصيل. • شخصية واعية، مسؤولة، منظمة وقادرة على المتابعة المستمرة. • إجادة استخدام Instagram وFacebook وفهم جيد لطبيعة التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي. • يفضل من لديه خبرة سابقة في العمل ضمن عيادة أو مؤسسة طبية. طبيعة العمل: • العمل حضوري داخل العيادة وليس من المنزل. • الدوام: 8 ساعات ونصف يومياً. • مكان العمل: بغداد. • الوظيفة متاحة للذكور والإناث. للتقديم يرجى إرسال: CV + ذكر الخبرة السابقة في إدارة حسابات أو صفحات السوشال ميديا