موظف دعم فني

يعلن المصرف التجاري العراقي الإسلامي عن حاجته إلى موظف أو موظفة دعم فني للعمل ضمن قسم تقنية المعلومات في المقر الرئيسي. 🔹 موقع العمل: بغداد – شارع السعدون 🔹 المؤهلات المطلوبة: خبرة من سنة الى ثلاث سنوات حاصل على شهادة بكالوريوس في أحد التخصصات التالية: تقنية المعلومات علوم الحاسوب هندسة الحاسوب هندسة البرمجيات الأمن السيبراني 🔹 المهام والمسؤوليات الوظيفية: تقديم الدعم الفني اليومي لموظفي المصرف فيما يخص أجهزة الحاسوب، الطابعات، وأجهزة الشبكة تشخيص الأعطال الفنية للأجهزة والبرمجيات ومعالجتها أو تصعيدها عند الحاجة دعم وتشغيل الأنظمة المصرفية الأساسية والأنظمة المساندة إعداد وتهيئة أجهزة الحاسوب الجديدة للمستخدمين (تنصيب أنظمة التشغيل والبرامج المعتمدة) متابعة طلبات الدعم الفني وتوثيقها حسب الإجراءات المعتمدة إدارة حسابات المستخدمين وصلاحيات الوصول بالتنسيق مع الفريق المختص ضمان استمرارية العمل للأنظمة وتقليل فترات التوقف قدر الإمكان الالتزام بسياسات أمن المعلومات وإجراءات العمل المصرفية التنسيق مع مزودي الخدمة والشركات الخارجية عند حدوث أعطال متقدمة المساهمة في أعمال الصيانة الدورية والنسخ الاحتياطي الأساسية 🔹 المهارات المطلوبة: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (Windows) أساسيات في الشبكات (LAN / WAN) فهم جيد لمفاهيم أمن المعلومات القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط مهارات تواصل جيدة مع المستخدمين الرغبة في التعلم والتطوير المستمر 📌 ملاحظة: الوظيفة متاحة للذكور والإناث. يرجى ارسال السيرة الذاتية على الرقم ادناه.