كرويتة هوم للأثاث المنزلي
مشرف صيانة أثاث خارجي
بغداددوام كاملقبل 11 يومًا
الراتب
راتب غير محدد
10 أيام متبقية
المهارات المطلوبة
خبرة سابقة في أعمال صيانة الأثاث المنزليخبرة في خدمات ما بعد البيع والتعامل مع الزبائنالقدرة على جدولة وتنظيم أعمال الصيانة وإدارة الأولوياتالقدرة على الإشراف على فريق فنيي الصيانة وتوزيع المهاممهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة كرويتة هوم للأثاث المنزلي عن حاجتها إلى تعيين مشرف صيانة أثاث خارجي للعمل ضمن فريق خدمات ما بعد البيع.
📌 المهام الوظيفية:
- الإشراف على أعمال صيانة الأثاث المنزلي لدى الزبائن.
- جدولة وتنظيم مواعيد أعمال الصيانة والزيارات الخارجية.
- توزيع مهام الصيانة على فنيي الصيانة ومتابعة تنفيذها.
- الإشراف الميداني على فنيي الصيانة والتأكد من جودة العمل.
- متابعة طلبات وشكاوى خدمات ما بعد البيع والعمل على معالجتها.
- التنسيق مع الأقسام المعنية لتوفير المواد أو القطع المطلوبة للصيانة.
- التأكد من الالتزام بمواعيد الزبائن وحسن التعامل معهم داخل منازلهم.
- متابعة إنجاز أعمال الصيانة وإعداد التقارير عن الأعمال المنفذة.
- الحفاظ على ممتلكات الزبون والتأكد من ترك مكان العمل بشكل لائق بعد انتهاء الصيانة.
🎯 الشروط المطلوبة:
- حائز على شهادة البكالوريوس في اختصاص فني أو إداري.
- خبرة سابقة في أعمال صيانة الأثاث المنزلي.
- خبرة في خدمات ما بعد البيع والتعامل مع الزبائن.
- القدرة على جدولة وتنظيم أعمال الصيانة وإدارة الأولويات.
- القدرة على الإشراف على فريق فنيي الصيانة وتوزيع المهام.
- مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- القدرة على العمل الميداني وتحمل ضغط العمل.
- مهارات تواصل جيدة وحسن التعامل مع الزبائن.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج التنظيم الأساسية.
- يفضل من لديه خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فرق الصيانة.
📍 مكان العمل:
بغداد – شركة كرويتة هوم للأثاث المنزلي – الأعظمية / تقاطع شارع المغرب
📩 طريقة التقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب (رسائل فقط) على الرقم:
📱 07724439914
كرويتة هوم – نبحث عن كفاءة قادرة على قيادة فريق الصيانة وتقديم خدمة احترافية تليق بزبائننا.