مهندس شبكات

تبحث شركة أورينت تيليكوم عن مهندس شبكات متحمس للانضمام إلى فريق عمليات الشبكة والخدمات الفنية. المتطلبات: - درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، هندسة الشبكات، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. - شهادات CCNA و MTCNA. - خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الشبكات / الدعم الفني، ويفضل أن تكون في بيئة مزود خدمة الإنترنت (ISP). - معرفة جيدة بأجهزة Cisco و MikroTik. - فهم جيد لـ VLAN، Routing، OSPF، NAT، و VPN. - خبرة في أدوات مراقبة الشبكات، ويفضل PRTG. - القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة معدات وخدمات شبكة العملاء. - القدرة على تقديم الدعم الفني لعملاء الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية. - مهارات اتصال جيدة والتعامل مع العملاء. - الاستعداد لزيارة مواقع العملاء عند الحاجة. - الاستعداد للعمل بنظام التناوب / الورديات. - التفرغ التام. المسؤوليات الرئيسية: - مراقبة أجهزة وخدمات الشبكة عبر PRTG. - التعامل مع مشاكل شبكة العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. - صيانة وتكوين أجهزة Cisco و MikroTik. - تقديم الدعم الفني لعملاء الشركات والجهات الحكومية. - متابعة الحوادث الفنية وطلبات العملاء. - أداء الدعم الميداني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع عند الحاجة. الموقع: بغداد، العراق - الكرادة المسمى الوظيفي: مهندس عمليات الشبكة والخدمات الفنية