موظفة كول سنتر و سوشيال ميديا

تعلن City Scent Baghdad عن حاجتها إلى موظفة Call Center & Social Media Support للعمل ضمن فريق الشركة. نبحث عن شخص لبق بالكلام، منظم، سريع بالتعامل، ويعرف شلون يتواصل ويا الزبون بشكل احترافي ويحوّل الاستفسار إلى فرصة بيع. المتطلبات الأساسية: خبرة سابقة في الكول سنتر أو خدمة الزبائن أو المبيعات. أسلوب كلام ممتاز وقدرة على الإقناع والتعامل مع مختلف أنواع الزبائن. معرفة جيدة بإدارة صفحات السوشيال ميديا. القدرة على نشر البوستات والستوري والرد على الرسائل والتعليقات. متابعة الاستفسارات والطلبات وعدم إهمال أي زبون. تنظيم المعلومات وتسجيل الملاحظات والمتابعات بشكل دقيق. سرعة بالرد والكتابة واستخدام واتساب ومنصات التواصل. الالتزام بالمواعيد والتعليمات والعمل بروح الفريق. القدرة على تحمل ضغط العمل وترتيب الأولويات. مكان العمل: بغداد – القادسية الدوام: من الساعة 11 صباحاً إلى 5 عصراً يرجى التقديم فقط لمن تتوفر لديها المتطلبات والخبرة المذكورة أعلاه، لأن الطلبات غير المطابقة لمتطلبات الوظيفة لن يتم اعتمادها.